Politique d’expédition

Capretta Mode propose plusieurs modes de livraison, actuellement uniquement en Belgique, en France et au Grand-Duché de Luxembourg, aux conditions et tarifs applicables lors de la conclusion du Contrat. Ainsi, les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors de la commande.

Capretta Mode s'engage a traiter les commandes dans un délai maximal de 3 jours ouvrables après confirmation de la commande par le Client et sous réserve du paiement intégral du prix et des frais de livraison. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés. En cas de volume de commandes élevé ou d'événements exceptionnels, le traitement peut être retardé de quelques jours. Dans la mesure du possible, une communication à ce sujet sera effectuée. 

Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Capretta respectera ses engagements mais ne pourra agir pour des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement échappant à son contrôle. 

Les produits voyagent aux risques du vendeur jusqu’à leur livraison à l’adresse indiquée par le client. Le transfert des risques intervient au moment où le client, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession des produits.

Le Client est invité à vérifier la commande à réception et à émettre d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas d’anomalie.